Edirne 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü Acil Çağrı Merkezine 2019 yılında toplam 328 bin 162 çağrı geldi. Bu çağrıların 230 bin 242’si asılsız çıktı. Edirne 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü İsmail Öztuna, asılsız ihbarlara 6 bin 960 lira para cezası uygulandığını açıkladı.
Edirne 112 Acil Çağrı Merkezine gelen çağrıların yüzde 71’i asılsız çıktı. Edirne 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü Acil Çağrı Merkezine 2019 yılında toplam 328 bin 162 çağrı geldi. Edirne 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü İsmail Öztuna, 2019 yılında çağrı merkezine gelen 328 bin 162 çağrının 230 bin 242’sinin asılsız olduğunu açıkladı.
Vatandaşların acil yardım çağrısında bulunduğu 112 acil çağrı merkezinde yaşanan en büyük sorun ise adres sorma, telefon deneme ya da sipariş verme gibi gereksiz yere meşgul etmeden kaynaklanıyor. Vatandaşların her an kendilerinin de acil bir durum içinde olabileceği gerçeğini akılda tutarak, 112 Acil Çağrı Merkezini gereksiz yere meşgul etmemeleri gerekiyor.
Edirne 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü İsmail Öztuna, 328 bin162 çağrının %70,16’sını vakaya dönüşmeyen asılsız çağrılar oluşturduğunu kaydederek, “asılsız çağrı oranı gerçekten kabul edilebilir bir oran değil” dedi. Öztuna, Çağrı Merkezini asılsız ihbarda bulunmak suretiyle meşgul eden 20 kişiye Valilikçe İdari Yaptırım Kararı uygulandığını ve toplam 6 bin 960,00 Türk Lirası ceza kesildiğini ifade etti.
Acil müdahaleyi gerektirecek bir olayda ihbarın alınmasının ardından ambulans ve itfaiye ekiplerinin 1 dakika 10 saniyede, polis ekiplerinin 1 dakika 48 saniyede ve jandarma ekiplerinin 1 dakika 50 saniyede olay yerine yönlendirildiğini söyleyen Öztuna, ambulans, itfaiye, jandarma ve polis acil çağrı numaralarının tek acil çağrı numarası olan 112’de birleştirildiğini hatırlattı.
